独学MBAカリキュラムでは、MBAの内容を独学で学べるコンテンツ（Webページ、動画）を紹介しています。今回は「ビジネスパーソンに必要なKPIの基礎」を紹介します。
Sun
今回は入門編として、こちらの書籍を参考にしました。
KPIとは？
Key Performance Indicatorのことで、事業成功のカギ（Key Performance）を 数値目標（Indicator）で表したものになります。３つのキーワードから理解しましょう。
３つのキーワード
- KGI（Key Goal Indicator≒最終目標）
- CSF（Key Success Factor≒事業成功の要因）
- KPI（Key Performance Indicator≒中間目標）
Sun
ゴール（KGI）を達成するために、事業成功のための最重要プロセス（CSF）を数値化したものが、KPIになります。
KPI設定のステップ
全部で６つのステップがあります。
KPI作成時の注意点
色々ありますが、大事なことは３つです。
- KPIは1-3個（ありすぎても混乱する）
- コントロール可能な指標を設定（GDPとか制御できませんよね…）
- 先行指標を設定する（×遅効指標）
Sun
指標は、「絞り込み、コントロールでき、先手先手に対応できる」ものを選びましょう。
おわりに
今回の記事は、「ビジネスパーソンのためのKPI入門」ということで、KPI概要、KPIの３つのキーワード、KPI設定のステップ、注意点について簡単にまとめました。
少しでも参考になれば幸いです。
